网站运营培训-小红书开店违规扣分处罚明细_广东智通职业培训学院官网
2020-04-08
在这到处充斥着电商气息的互联网时代,小红书作为一个生活方式分享社区,是女性最常用的社交电商APP之一。近年来随着小红书深受用户青睐,越来越多的商家开始在小红书平台开店,因此其平台的审核以及惩罚制度也相对越发严苛。现在,面对竞争日益激烈的电商市场,商家们想要在小红书平台占据一席之地,除了认真运营店铺之外还需要熟知平台违规处罚规则,否则卖家一旦违反平台规则,必将受到平台相应的警告、扣分等处罚,得不偿失。下面网站运营培小编就和大家分享一些关于小红书开店违规扣分明细吧。
  一、小红书开店一般违规-网站运营培训

  1、一般违规行为

  发布商品信息错误、不当营销类信息、或推送第三方信息,重复铺货,违背承诺,描述不符,超期发货,自主客服违规行为等情形,都属于一般违规,若屡教不改可谓判定为情节严重。

  2、扣分节点及对应扣除违约金

  3、如何界定情节严重?

  存在手段恶劣、数量巨大、造成严重后果、屡教不改、被追究或可能追究刑事责任等情形的,均属于情节严重。

  小红书要求取证调查时,商家不予配合的,属于情节严重。

  商家在同一个一般违规行为上多次违规(累犯),或单次违规就达到非常严重的程度,会被升级为严重违规行为。视情节判定对应的严重违规扣分值。

  二、小红书开店严重违规-网站运营培训

  1、严重违规行为

  出售假冒商品、二手/翻新商品、未经报关进口商品,提供虚假材料,商品质量不合格,盗用他人账户,骗取他人财物,恶意骚扰,侵犯他人权利,滥用信息,泄露他人信息,扰乱市场秩序,虚假交易,虚假宣传,物流造假,发布非约定商品,不正当牟利,不配合平台管理,价格欺诈等情况,均为严重违规行为。

  2、扣分节点及对应扣除违约金

  违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理;除售假清退商家外,本年度违规记录在次年的一月一日零时清零;商家同时触犯多条违规,按情节最严重的违规行为进行处理。

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