人生战略三部曲 | 自我认知· 人生设计·职涯规划

导言：工作多年后，回想自己走过的路，看看周围的同事，我总结出一个心得：在工作中超出预期，才是职场的正确打开方式！

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多加一小块儿，使人终身难忘

我出生在农村，小时候常常跟着父母去集市上买豆腐，卖豆腐的大叔总会在称过量、付过钱之后，再削上一小块儿放进你的篮子里，那一小块儿赠送的豆腐就成了我们小孩子的福利品，当场享用，心中窃喜。这份说不出来的喜悦直到现在回忆起来都美滋滋的，以至于现在回到老家还常常陪着老父亲到集市上找一找当年的那种感觉。

 

2

提前一两天，赢得老板的信任

20年前我刚入职智通担任人事行政主管，我答应老板在下周一提交一份薪酬制度。星期六的晚上我一口气做到凌晨6:00，经过反复检查，把一份将近20页的薪酬制度完成并发送电子邮件给老板，同时还打印了一份，从门缝塞到老板的办公室。结果三个月的试用期，不到一个月就提前转正了。

 

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超出别人的期望，才是职场的铁律

我们在日常工作中，面对上司、同事交给的工作，如果在交付时间上能够提前一点，在交付标准上能够提高一点，同样会给到上司和同事一种意外的获得感，久而久之，上司和同事都会对你产生一种好感，觉得把工作交给你会放心、省心、超级满意，就会赢得领导和同事的信任。可想而知，在公司有晋升机会时，你肯定会成为上司最中意的那一个，同事们也会为你喝彩！

而职场中经常遇到的却是这种情形：开会时你总是踏着最后一秒钟急匆匆走进会议室，甚至每次还要迟到几分钟；提交项目总结时被一催再催，总是推迟几天才勉强提交；提供服务时总是存在着这样那样的瑕疵，让对方不爽甚至想骂娘。

如果换成这种场景你感觉如何：开会你总是提前10分钟到场（“提前10分钟到场是素养，提前5分钟到场是底限”，这是智通教育的会议文化）；计划三个月的项目，你提前一周完成了，还做了一份非常漂亮的项目验收PPT给大家演示；领导让你订张出差的机票，你不仅提前订好了，还发了一段温馨的微信，提示出差城市最近一周的天气情况，以及需要穿什么衣服；同事让你帮忙带份早餐，你不仅带了，还为他带了他特别喜欢吃的辣椒和小菜……

 

4

口碑，就是多出的那一点点

智通教育的“两礼一课”以前是没有的（开学典礼、毕业典礼，每月一场职业竞争力提升课），从2018年开始，在学员报名的智能制造、电子商务、MBA与人力资源、学历教育、服装设计、平面设计、管理会计等硬技能课程的基础上，加量不加价，免费为学员送上职场竞争力提升的软实力大课。还有一场温暖人心的开学典礼和毕业典礼，再加上贴近企业实战的“班组式教学”的班级学习文化，为学员不断的制造意外获得感和学习体验感。让用户满意是你的分内事， 而多出的那一点点就是客户的超预期，用户才会有深刻的印象，并口碑相传。

职场能量：超出期望

永远要比别人多做一点，这几乎是每一位成功人士共有的特点。按照标准提交只是完成任务，而超出的那一点点才是你的用心和真情，才是最能打动领导、同事和客户的强心剂，才是职场成功的小秘密。当你一直努力的付出，回报只是时间早晚的问题。

如今，公司的管理和制度越来越完善，个人的工作内容相对比较确定，并不一定有许多“分外”之事让我们去做。但其实，“不差那一点”和“多做一点点”之间的差异是极大的。事实上，我们在工作中最缺少的往往是“多一盎司”所需要的那一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度和一点点完美主义精神，而这些却正是阻碍我们进步，阻碍我们脱颖而出，阻碍我们升职加薪的关键因素。‍‍‍‍‍‍‍